PERGUNTAS FREQUENTES

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil. Infelizmente, ainda não estamos enviando para o exterior, mas caso queira fazer uma compra internacional, entrar em contato com pelo email baleiabanda@gmail.com.

Quanto tempo demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Nós fazemos os envios dos pedidos da semana todas as segundas-feiras. A partir do envio, o prazo do seu tipo de envio passa a valer. No total, os pedidos devem demorar entre 10 e 15 dias para chegar, dependendo do dia da semana que vocês fez a compra. Se tiver urgência no seu envio, por favor entre em contato conosco no email baleiabanda@gmail.com.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato com nós no baleiabanda@gmail.com e te enviaremos um novo.